VIDEOudit

VIDEOudit 이용약관

버전 2.2 · 시행일 2026년 10월 29일

제1조 목적

이 약관은 CHROMETI(이하 "운영자")가 제공하는 VIDEOudit 서비스(크롬 확장 프로그램 포함, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 정의

제3조 약관의 효력과 변경

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하고, 회원이 가입할 때 동의함으로써 효력이 생깁니다.
  2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 변경 내용은 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 화면에 알립니다.
  3. 회원이 변경에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 YouTube 관련 사항

  1. 서비스는 YouTube API 서비스를 사용합니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 YouTube 이용약관(https://www.youtube.com/t/terms)에 동의하고 그 구속을 받는 것에 동의합니다.
  2. YouTube API 서비스로 처리되는 정보에는 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 적용됩니다.
  3. 서비스는 YouTube 또는 Google과 제휴하거나 그들로부터 보증받은 서비스가 아닙니다.
  4. YouTube·Google의 정책이나 기능이 바뀌면 서비스의 일부 기능이 바뀌거나 중단될 수 있습니다.

제5조 회원가입

  1. 가입은 이메일 주소로 가입하고 인증을 마치거나, 처음 Google로 이용할 때 약관에 동의하고 만 14세 이상임을 확인한 뒤 Google 계정으로 로그인하면 이루어집니다. 운영자가 계정을 발급하기도 합니다.
  2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  3. 회원은 정확한 정보를 입력해야 합니다. 다른 사람의 정보로 가입하거나, 무료 지급분을 반복해 받으려고 여러 계정을 만드는 것은 금지합니다.
  4. 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다. 계정이 도용되었음을 알게 되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

제6조 서비스 내용

  1. 서비스는 영상 정보와 대본·자막 등 회원이 제공한 자료와 YouTube 공개 정보를 바탕으로 AI 진단 보고서와 AI View를 제공합니다.
  2. Basic·Pro 진단별 제공 범위는 서비스 화면의 Basic·Pro 비교에 따릅니다.
  3. 진단 결과와 AI View는 영상 개선을 위한 참고 정보입니다. 서비스는 검색 순위, 조회수, 구독자 수, 수익 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.
  4. AI가 만든 결과에는 오류가 있을 수 있습니다. 회원은 결과를 확인한 뒤 판단해 사용해야 합니다.

제7조 크레딧과 AI View 이용 횟수

  1. 무료 지급: 이메일 인증을 마치거나 Google로 가입하면 운영자가 정한 수의 진단 크레딧과 AI View 이용 횟수(체험)를 지급합니다. 체험 기간의 AI View는 영상의 앞 10분만 듣습니다. 체험 AI View에는 서비스 전체의 월 제공량이 정해져 있어, 제공량이 소진된 달에는 다음 달까지 체험 AI View 실행이 보류될 수 있습니다. 유료로 구매한 이용 횟수에는 이 제한이 적용되지 않습니다.
  2. 차감: 진단은 완료된 경우에만 크레딧을 차감하며, 영상 길이와 관계없이 Basic 진단은 1회에 크레딧 1개, Pro 진단과 인스타릴스 진단은 1회에 크레딧 2개를 차감합니다. 올리기 전 점검은 분석한 영상 길이에 따라 10분 이하 2개, 20분 이하 3개, 30분 이하 5개를 차감하며(가입 체험 크레딧으로는 10분 이하 영상 1회만 이용할 수 있습니다), 30분이 넘는 영상은 앞 30분만 점검합니다. 매우 긴 영상(약 120분 초과)은 앞부분만 분석될 수 있습니다. 서비스나 AI의 오류로 진단이 완료되지 않으면 차감하지 않거나 복구합니다. AI View는 영상 20분마다 이용 횟수 1회를 차감하고(20분 이하 1회, 40분 이하 2회, 그 이상 3회), 60분이 넘는 영상은 앞 60분까지만 듣습니다. 체험 기간의 AI View는 앞 10분만 듣고 1회를 차감합니다. 차감 수는 실행하기 전에 화면에 표시하며, 서비스 오류로 결과가 나오지 않으면 차감하지 않습니다. 같은 영상의 저장된 결과(24시간 이내)를 다시 볼 때는 1회만 차감합니다.
  3. 유효기간: 팩으로 구매한 크레딧과 이용 횟수는 구매일부터 12개월 동안 쓸 수 있습니다. 유효기간 안에 팩을 다시 구매하면 남아 있는 유료 크레딧과 이용 횟수의 유효기간도 새 구매일부터 12개월로 늘어납니다. 유효기간이 지난 크레딧과 이용 횟수는 소멸합니다.
  4. 무료로 지급한 크레딧과 이용 횟수는 현금 가치가 없으며, 환불·양도 대상이 아닙니다.
  5. 크레딧과 이용 횟수는 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.

제8조 유료 서비스와 결제

  1. 유료 상품은 팩 단위의 단건 결제입니다. 자동으로 갱신되거나 정기적으로 결제되지 않습니다.
  2. 각 팩의 가격과 구성은 결제 전에 요금 안내 화면에 표시합니다. 가격은 미국 달러로 표시하며, 세금 포함 여부와 최종 결제 금액은 결제 화면에 표시합니다.
  3. 결제는 Polar Software, Inc.(이하 "Polar")가 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 결제 수단 정보는 회원이 Polar에 직접 입력하며 운영자는 받지 않습니다. 결제 영수증은 Polar가 발급합니다.
  4. 해외 결제에 따른 카드사 수수료와 환율 차이는 회원이 이용하는 카드사의 정책에 따릅니다.
  5. 결제가 완료되면 해당 팩의 크레딧과 이용 횟수가 회원 계정에 즉시 지급됩니다.

제9조 청약철회와 환불

  1. 회원은 결제일부터 7일 이내에, 해당 팩의 크레딧과 이용 횟수를 하나도 쓰지 않았다면 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
  2. 크레딧이나 이용 횟수를 하나라도 쓰면 해당 팩은 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다. 운영자는 결제 전에 이 사실을 알리고 회원의 확인을 받습니다.
  3. 서비스의 결함으로 구매한 크레딧을 정상적으로 쓸 수 없었던 경우에는 제1항·제2항과 관계없이 해당 부분을 복구하거나 환불합니다.
  4. 서비스가 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 회원은 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다.
  6. 운영자는 청약철회 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 대행사를 통해 결제를 취소합니다.
  7. 자세한 기준과 절차는 환불 정책(https://videoudit.com/refund)에 따릅니다.

제10조 회원의 의무

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 권한이 없는 영상·자료를 입력하거나 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
  2. 다른 사람의 계정을 사용하거나 자신의 계정을 다른 사람과 공유하는 행위
  3. 서비스의 평가 기준·방식을 알아내기 위한 역설계, 자동화된 대량 요청, 결과의 체계적 수집·복제·재판매
  4. 서비스의 보안·접근 제한을 우회하거나 시스템 운영을 방해하는 행위
  5. 서비스를 이용해 YouTube 이용약관 또는 관련 법령을 위반하는 행위

제11조 콘텐츠와 지식재산

  1. 회원이 입력한 자료의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 운영자가 진단과 보고서 제공에 필요한 범위에서 그 자료를 처리하는 것을 허락합니다.
  2. 회원은 자신이 받은 보고서를 개인 또는 업무 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
  3. 서비스와 그 평가 방식, 보고서의 구성, 소프트웨어, 상표에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.

제12조 외부 서비스와 AI 처리

서비스는 진단 보고서와 AI View 생성, 결제, 메일 발송을 위해 외부 AI 서비스·클라우드 서비스·결제 대행사를 이용합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제6조에 따릅니다.

제13조 서비스의 변경·중단

  1. 운영자는 서비스 개선, 외부 서비스 정책 변경, 설비 점검 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 미리 알립니다.
  2. 운영자가 유료 서비스를 영구히 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 종료 시점에 남아 있는 유효한 유료 크레딧과 이용 횟수는 남은 비율만큼 환불합니다.

제14조 이용 제한과 탈퇴

  1. 회원이 제5조 제3항 또는 제10조를 위반하면 운영자는 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 경우 부정하게 얻은 크레딧과 이용 횟수는 회수합니다.
  2. 회원은 언제든 탈퇴(이용계약 해지)할 수 있습니다. 탈퇴할 때 남아 있는 유효한 유료 크레딧이 있으면 해당 팩 결제 금액에서 사용한 비율(팩에 포함된 진단 크레딧 기준)만큼의 금액과 결제 금액의 10%를 뺀 금액을 환불하며, 제9조 제1항에 해당하면 전액 환불합니다. 무료 지급분은 소멸합니다. 환불은 탈퇴 전에 help@chrometi.com으로 요청해야 합니다.

제15조 책임의 제한

  1. 운영자는 천재지변, 외부 서비스(YouTube·Google·AI 제공자·클라우드·결제 대행사)의 장애·정책 변경 등 운영자의 책임이 없는 사유로 생긴 손해에 책임지지 않습니다.
  2. 운영자는 진단 결과를 따르거나 따르지 않아 생긴 결과(순위, 조회수, 수익 등)에 책임지지 않습니다.
  3. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 예외로 합니다.

제16조 개인정보 보호

운영자는 개인정보처리방침(https://videoudit.com/privacy)에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.

제17조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제18조 문의

CHROMETI(운영 책임자 유일한) · help@chrometi.com