VIDEOudit 개인정보처리방침
CHROMETI(이하 "운영자")는 VIDEOudit(https://videoudit.com, 크롬 확장 프로그램 "VIDEOudit Caption Companion" 포함, 이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
제1조 YouTube API 서비스 이용 안내
- 서비스는 YouTube API 서비스(YouTube API Services)를 사용합니다.
- 서비스를 이용하면 YouTube 이용약관(https://www.youtube.com/t/terms)에도 동의하게 됩니다.
- YouTube API 서비스를 통해 처리되는 정보에는 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 함께 적용됩니다.
- 서비스가 Google API로부터 받은 정보를 사용하거나 다른 앱으로 전송하는 일은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)과 그 제한적 사용(Limited Use) 요건을 따릅니다.
- 서비스는 YouTube 또는 Google과 제휴하거나 그들로부터 보증받은 서비스가 아닙니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 이메일 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없도록 암호화한 값), 이름, 언어, 약관 동의 일시·버전, 만 14세 이상 확인 일시, 이메일 인증 일시 | 이용자가 가입 화면에서 입력 | 이름은 선택, 나머지 필수 |
| Google 로그인 | Google 계정 고유 식별자, 이메일 주소와 그 인증 여부, 이름, 처음 가입할 때의 약관 동의 일시·버전과 만 14세 이상 확인 일시 | 이용자가 Google로 로그인할 때 Google에서 받음. 약관 동의와 연령 확인은 처음 가입할 때 가입 화면에서 받음 | 필수 |
| 관리자 발급 계정 | 아이디, 비밀번호(암호화한 값), 표시 이름, 이메일 주소 | 운영자가 계정을 발급할 때 입력 | 아이디·비밀번호 필수 |
| 계정 정보 | 언어·국가·시간대·표시 단위 설정, 이용 등급, 진단 크레딧과 AI View 이용 횟수의 잔액과 지급·사용·조정 기록 | 서비스 이용 중 생성, 이용자가 계정 설정에서 수정 | 필수 |
| 진단 자료 | 영상 주소, 영상 제목·채널 이름, 이용자가 입력하거나 가져온 대본·자막과 시간 정보, 설명·태그·댓글, 영상 유형 선택 | 이용자가 진단을 요청할 때 입력 또는 가져오기 | 진단 이용 시 필수 |
| 진단 결과 | 진단 보고서, 진단 일시·등급 | 서비스가 생성 | 필수 |
| AI View | 영상 주소, 공개 또는 일부 공개 영상의 YouTube 정보(제목·설명·태그·조회수 등 공개 통계·채널 공개 정보·공개 댓글), AI가 영상을 듣고 만든 받아쓰기와 요약 | 이용자가 AI View를 실행할 때 YouTube Data API와 Google Gemini API로 조회 | AI View 이용 시 필수 |
| 인스타릴스 진단 | 이용자가 올린 영상 파일(분석 후 즉시 삭제), 파일 이름·길이, 이용자가 입력한 캡션 초안·해시태그·목표 검색어, 진단 결과 | 이용자가 인스타릴스 진단을 실행할 때 입력 | 인스타릴스 진단 이용 시 필수 |
| 올리기 전 점검 | 이용자가 올린 영상 파일(분석 후 즉시 삭제), 파일 이름·길이, 썸네일 후보 이미지·제목 후보·영상에 나오는 이름·자막 파일(입력한 경우), AI가 만든 받아쓰기와 점검 결과, 이용자 브라우저가 영상에서 잘라 낸 작은 화면 캡처 | 이용자가 올리기 전 점검을 실행할 때 입력 | 올리기 전 점검 이용 시 필수 |
| 썸네일 분석 | YouTube 공개 썸네일 이미지(이미지 파일은 저장하지 않고 분석에만 사용) | 이용자가 썸네일 분석에 동의한 경우 YouTube 공개 이미지 주소에서 가져옴 | 선택 |
| 썸네일 오류 신고 | 신고자 계정 식별자, 해당 보고서·판정 식별자, 신고 사유, 이용자 메모, 신고 일시와 처리 상태 | 이용자가 오류 신고를 제출할 때 | 선택 |
| YouTube 채널 연결 | YouTube 채널 ID·채널 이름, 접근 토큰·갱신 토큰(암호화 저장), 이용자 본인 영상의 자막 목록과 자막 내용 | 이용자가 Google 계정으로 채널을 연결하고 자막 가져오기를 요청할 때 | 선택 |
| 결제 | 주문 번호, 구매한 상품, 금액·통화, 결제·환불 상태와 일시 | 결제 대행사(Polar)가 결제 완료·환불을 알려 줄 때 | 유료 상품 구매 시 필수 |
| 파트너 경유 정보 | 가입·결제에 사용된 파트너 코드, 파트너와 연결된 일시와 경로(링크 또는 코드 입력), 결제에 적용된 할인 코드와 할인율 | 이용자가 파트너 링크로 방문하거나 코드를 입력할 때 | 해당하는 경우 필수 |
| 파트너 계정(파트너 네트워크 참여자) | 이름, 이메일 주소, 채널 주소, 비밀번호(암호화한 값), 언어, 약관 동의 일시, 지급 방법과 지급 정보, 로그인 기록, 커미션·지급 기록, 파트너 링크의 일별 클릭 수(방문자를 식별하는 정보는 수집하지 않음) | 운영자가 파트너를 등록할 때 입력, 파트너가 대시보드에서 입력 | 지급 정보는 지급받을 때 필수, 나머지 필수 |
| 이용·보안 기록 | 로그인 세션 정보, 마지막 로그인 일시, 로그인 시도·가입 요청 제한을 위한 IP 주소·이메일·아이디의 단방향 변환값과 계정 식별자, AI 사용량 기록(토큰 수·처리 상태), PDF 내려받기 기록, 운영자의 관리 작업 기록, 문의 응대를 위한 운영 메모 | 서비스 이용 중 자동 생성 또는 운영자가 기록 | 필수 |
| 가입 보안 확인 | 자동 가입 방지를 위한 IP 주소와 브라우저·기기 신호 | 가입 화면에서 Cloudflare Turnstile이 처리 | 이메일 가입 시 필수 |
| 방문 통계 | 페이지 방문 정보(Google Analytics 쿠키). 대본·보고서·계정 정보는 포함하지 않음 | 이용자가 방문 통계에 동의한 경우 | 선택 |
| 크롬 확장 프로그램 | 이용자가 선택한 영상의 주소·제목·공개 자막과 시간 정보 | 이용자가 확장 프로그램에서 가져오기를 실행할 때 | 선택 |
서비스는 다음을 수집하지 않습니다.
- Google 계정 비밀번호, Google 로그인 쿠키
- 카드 번호 등 결제 수단 정보. 결제 수단 정보는 결제 대행사(Polar)가 직접 처리하며 운영자는 받지 않습니다.
- 주민등록번호
- 영상·음성 파일. 서비스는 이를 내려받거나 저장하지 않습니다. AI View의 청취는 Google이 YouTube 영상을 직접 처리하고, 서비스는 그 결과인 글만 받습니다. 인스타릴스 진단과 올리기 전 점검에 올린 영상 파일은 서비스에 저장하지 않고 분석을 위해 Google Gemini API로만 보내며, 분석이 끝나면 즉시 삭제를 요청합니다(삭제 요청이 실패해도 Google에서 48시간 안에 자동 삭제).
제3조 개인정보의 처리 목적
- 회원가입, 이메일 주소 확인, 로그인 유지, 본인 확인
- 자동 가입·중복 가입·부정 이용 방지
- 영상 진단 보고서와 AI View 결과의 생성·저장·PDF 제공
- 이용자가 요청한 본인 YouTube 채널 자막 가져오기
- 크레딧·이용 횟수 관리, 유료 상품의 결제·환불 처리
- 서비스 이용에 필요한 메일 발송(가입 인증, 비밀번호 재설정), 문의 응대, 서비스 공지
- (선택) 방문 통계를 이용한 서비스 개선
- (선택) 이용자가 요청한 썸네일 오판 검토와 답변
운영자는 광고성 정보를 보내지 않습니다. 운영자는 이용자의 진단 자료와 Google·YouTube에서 받은 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않고, 광고 목적으로 이용하거나 판매하지 않습니다.
제4조 Google·YouTube 사용자 데이터의 이용
- 요청하는 권한
- Google 로그인: openid, email, profile. 로그인과 회원가입에만 사용합니다.
- YouTube 채널 연결: https://www.googleapis.com/auth/youtube.force-ssl. 이용자 본인 채널 영상의 자막 목록을 조회하고 자막을 내려받는 데에만 사용합니다. 이 권한으로 영상·자막·채널 정보를 수정·삭제하거나 영상을 올리지 않습니다. Google은 자막을 내려받는 기능에 이 범위의 권한을 요구합니다.
- 보여 주는 범위: 받은 데이터는 그 데이터를 승인한 이용자 본인에게만 보여 줍니다. 다른 이용자나 다른 채널의 데이터와 합치지 않습니다.
- 사람의 열람: 운영자는 이용자의 명시적 동의가 있는 경우, 보안 문제 조사에 필요한 경우, 법령을 지키기 위해 필요한 경우를 빼고는 이 데이터를 열람하지 않습니다.
- 외부 전송: 이용자가 요청한 진단 보고서를 만들기 위해 제6조의 AI 처리 위탁 업체로 보내는 경우만 있습니다.
- 보관: 토큰은 연결이 유지되는 동안 암호화해 보관합니다. YouTube API 서비스로 받은 데이터는 30일 안에 새로 받거나 삭제하며, 채널 연결을 30일 동안 쓰지 않으면 연결을 해제하고 토큰과 채널 정보를 삭제합니다. 이용자가 화면에서 확인하고 진단 자료로 직접 적용해 제출한 자막·설명 등은 이용자가 제공한 진단 자료로서 보고서와 함께 보관합니다.
- 연결 해제: 서비스 화면의 "연결 해제"를 누르면 Google 토큰을 즉시 폐기하고 연결로 받은 데이터를 7일 이내에 삭제합니다. Google 보안 설정 페이지(https://myaccount.google.com/permissions)에서도 언제든 서비스의 접근 권한을 철회할 수 있으며, 서비스는 다음 이용 시 또는 30일 미사용 점검 시 철회를 확인해 연결 정보를 삭제하므로, 관련 데이터는 늦어도 30일 이내에 삭제됩니다.
제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보·진단 보고서 | 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지. 삭제를 요청하면 7일 이내 파기 |
| 이메일 인증을 마치지 않은 가입 정보 | 가입 신청 후 30일 |
| 가입 인증 링크 / 비밀번호 재설정 링크 / Google 로그인 확인 정보 | 24시간 / 1시간 / 10분 |
| 로그인 세션 | 로그인 후 8시간 |
| 로그인 시도·가입 요청 제한 기록 | 10분~1시간 |
| PDF 내려받기 기록 | 1시간 |
| AI View 결과(YouTube 공개 정보와 AI 받아쓰기) | 공용 저장 24시간, 회원 본인의 AI View 기록은 30일(회원 탈퇴 시 즉시 삭제) |
| 인스타릴스 진단 결과 | 회원 본인의 기록 30일(회원 탈퇴 시 즉시 삭제). 영상 파일은 보관하지 않음 |
| 올리기 전 점검 결과(받아쓰기·화면 캡처 포함) | 회원 본인의 기록 30일(회원 탈퇴 시 즉시 삭제). 영상 파일은 보관하지 않음 |
| 썸네일 오류 신고 | 신고 후 1년 또는 계정 삭제 요청 후 7일 중 먼저 도래하는 시점까지 |
| AI 사용량·관리 작업 기록 | 1년 |
| 운영 메모 | 계정 삭제 시까지 |
| YouTube 채널 연결로 받은 데이터 | 30일 이내 갱신 또는 삭제. 30일 동안 쓰지 않으면 연결 해제 후 삭제. 연결 해제 시에는 제4조 제6항 |
| 결제·환불 기록, 크레딧 지급·조정 기록 | 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」). 계정 삭제 후에는 이름·이메일 없이 보관 |
| 파트너 경유 정보 | 계정 삭제 시까지. 결제에 적용된 코드는 결제 기록과 함께 5년 |
| 파트너 계정 | 파트너 관계가 끝나고 삭제를 요청하면 7일 이내 파기. 커미션·지급 기록은 이름·이메일 없이 5년, 일별 클릭 수는 2년 |
| 방문 통계(Google Analytics) | 2개월 |
관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
제6조 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
운영자는 서비스 제공(계약 이행)에 필요한 범위에서 다음과 같이 처리를 위탁하고 국외로 이전합니다. 필수 항목은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 처리방침 공개로 알리며, 선택 항목은 이용자가 동의한 경우에만 이전합니다. 이전은 모두 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 이루어집니다.
| 받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 | 서비스에서 처리하는 모든 정보, 메일 수신 주소와 내용, 가입 보안 확인을 위한 IP 주소와 브라우저 신호 | 서비스 운영(호스팅)·데이터 저장, 서비스 메일 발송, 자동 가입 방지(Turnstile) | 계정 삭제 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI OpCo, LLC | 미국 | 진단 자료(영상 제목·설명·태그·댓글·대본·자막), AI View의 공개 정보와 받아쓰기, 썸네일 이미지(동의 시). 계정 정보는 보내지 않음 | AI 진단 보고서·AI View 해석 생성 | 서비스는 저장하지 않도록 요청합니다. OpenAI는 남용 감시를 위해 최대 30일 보관 후 삭제할 수 있으며 학습에 사용하지 않습니다 |
| Google LLC (YouTube API 서비스) | 미국 | 영상 ID, 유사 영상 검색어(영상 제목), OAuth 토큰(채널 연결 시) | 영상 공개 정보·썸네일·자막 조회, 유사 영상 검색 | Google 정책에 따름 |
| Google LLC (Gemini API) | 미국 | 영상 주소(공개·일부 공개)와 분석 요청, 인스타릴스 진단에 올린 영상 파일과 캡션·해시태그·검색어, 올리기 전 점검에 올린 영상 파일·썸네일 후보·제목 후보·이름·자막 파일 | AI View의 영상 청취·받아쓰기, 인스타릴스 진단, 올리기 전 점검 | Google 정책에 따름 |
| Google LLC (Google 로그인) | 미국 | Google 로그인 요청 | 로그인·회원가입 | Google 정책에 따름 |
| Polar Software, Inc. | 미국 | 주문 번호, 상품, 금액, 이메일 주소. 결제 수단 정보는 이용자가 Polar에 직접 입력 | 유료 상품의 결제·환불·세금 처리(Polar가 판매자로서 처리) | Polar 정책과 관련 법령에 따름 |
| Google LLC (Google Analytics) · 선택 | 미국 | 페이지 방문 정보 | 방문 통계 | 2개월 |
| Noembed(noembed.com) · 선택 | 해외(제공자가 서버 소재국을 공개하지 않음) | 영상 주소 | 영상 제목·채널 확인 보조 | 제공자 정책에 따름 |
- 받는 자 연락처: Cloudflare privacyquestions@cloudflare.com · OpenAI privacy@openai.com · Google https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form · Polar support@polar.sh · Noembed https://noembed.com
- 필수 항목의 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 선택 항목(썸네일 분석, 방문 통계, Noembed)은 거부해도 나머지 기능을 이용할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 제3자 제공
운영자는 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우를 빼고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제8조 개인정보의 파기
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 데이터베이스 복구용 기록에 남은 정보는 최대 30일이 지나면 삭제됩니다.
제9조 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회(방문 통계, 썸네일 분석, YouTube 연결)를 요구할 수 있습니다.
- 방법: 계정 설정 화면(정보 수정, 회원 탈퇴), 화면 하단 "방문 통계" 설정, YouTube "연결 해제" 버튼, 또는 help@chrometi.com으로 요청(회원 탈퇴 포함)
- 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알립니다. 회원 탈퇴와 YouTube 연결로 받은 데이터의 삭제는 7일 이내에 처리합니다.
제10조 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부
| 종류 | 내용 | 기간 | 거부 방법 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 로그인 세션 쿠키 | 8시간 | 브라우저 설정(거부하면 로그인할 수 없음) |
| 필수 | Google 로그인·채널 연결 확인 쿠키 | 10분 | 브라우저 설정(거부하면 Google 로그인을 쓸 수 없음) |
| 필수 | 언어 설정 쿠키·로컬 저장소 | 1년 | 브라우저 설정 |
| 필수 | 파트너 링크 쿠키(파트너 코드만 저장, 할인과 파트너 실적 확인용) | 60일 | 브라우저 설정(거부하면 링크 할인이 적용되지 않음) |
| 필수 | 입력한 할인 코드 쿠키 | 30일 | 브라우저 설정 |
| 필수 | 파트너 로그인 세션 쿠키(파트너만 해당) | 7일 | 브라우저 설정 |
| 선택 | Google Analytics 쿠키, 방문 통계 동의 기록 | 2개월 | 화면 하단 "방문 통계"에서 언제든 끄기 |
Google Analytics는 동의한 경우에만 작동합니다. 광고 목적 저장과 Google 신호 기능은 사용하지 않습니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 암호화, Google 토큰 암호화 저장
- 인증·재설정 링크는 원문을 저장하지 않고 단방향 변환값만 보관
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 관리자 권한 분리와 관리 작업 기록
- 로그인 시도·가입 요청 제한, 자동 가입 방지
- 접근 권한 최소화
제12조 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인하며, 만 14세 미만 아동의 계정임을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
제13조 자동화된 결정
AI 진단 결과와 AI View는 영상 개선을 위한 참고 정보입니다. 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정(「개인정보 보호법」 제37조의2)에 해당하지 않습니다. 진단 방식에 대한 설명은 help@chrometi.com으로 요청할 수 있습니다.
제14조 크롬 확장 프로그램
- 확장 프로그램은 이용자가 직접 선택한 YouTube 영상의 공개 자막과 시간 정보, 영상 주소·제목만 읽습니다. 이 정보는 이용자가 동의한 경우에만 서비스로 보냅니다.
- Google 비밀번호, 로그인 쿠키, 방문 기록, 다른 사이트의 정보는 읽지 않습니다.
- 가져온 정보는 브라우저 안 임시 저장소에 최대 30분, 최대 5건까지 보관하며, 적용·취소·브라우저 종료 시 정리합니다.
- 확장 프로그램은 자막을 서비스로 가져오는 단일 목적에만 쓰입니다.
제15조 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 유일한(Albert Yoo)
- 연락처: help@chrometi.com
- 개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
제16조 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
제17조 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전에 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
- 부칙: 이 처리방침은 2026년 10월 29일부터 시행합니다.
- 운영자: CHROMETI · 개인정보 보호책임자 유일한(Albert Yoo) · help@chrometi.com